AI Chatbot untuk Hotel: Solusi Layanan Tamu 24 Jam Tanpa Menambah Staf
Bayangkan situasi ini. Sudah lewat tengah malam, ada calon tamu yang ingin bertanya soal ketersediaan kamar. Tim resepsionis sedang sibuk melayani tamu yang baru check-in, sementara telepon terus berdering dan pesan WhatsApp masuk tanpa henti. Dulu, kondisi seperti ini sering dianggap hal yang wajar di industri perhotelan. Sekarang? Tidak lagi. Saya melihat semakin banyak hotel […]
Recent Comments