Travel Agent: Sejauh Mana Aplikasi Mobile Meningkatkan Pelayanan?
Pernah memperhatikan bagaimana kebiasaan orang memesan perjalanan berubah dalam beberapa tahun terakhir? Dulu, calon pelanggan rela datang ke kantor travel, bertanya panjang lebar, lalu pulang membawa brosur. Sekarang? Semuanya ingin selesai dari genggaman tangan. Cari paket wisata, lihat jadwal keberangkatan, bayar, sampai menerima tiket digital—semuanya diharapkan bisa dilakukan lewat smartphone. Sebagai orang yang cukup lama […]
Recent Comments